Seite 20 Service für Wohnungssuchende: digital, einfach, komfortabel Für Interessenten und künftige Mieter einer GWGWohnung steht seit 2011 bereits ein Mietinteressentenportal zur Verfügung. Hier können sich Menschen, die eine Wohnung suchen oder sich mit ihrem Zuhause verändern wollen, digital eintragen. „Im vergangenen Jahr haben wir dieses Portal neu aufgesetzt und sind damit vor einem Monat online gegangen. Dieses Portal bietet noch mehr Komfort für die Suchenden. So können sie die Besichtigungstermine selbst buchen oder auch die Termine für die Vertragsunterzeichnung“, erläutert Birgit Theis. 1.850 Wohnungen sind derzeit im Bestand der GWG. Dazu kommen weitere 56 Wohnungen, die im Bau sind, und weitere 22 in der Planung. „Es ist ein permanenter Prozess. Neue Wohnungen kommen dazu, bestehende Wohnungen werden aus unterschiedlichen Gründen frei. Diesen Prozess kommunizieren wir im Interesse aller Beteiligten transparent und einfach. Das zählt zu den grundlegenden Aufgaben der Wohnungsbaugenossenschaft GWG“, betont die Verantwortliche für Digitalisierung. Projekte 2024 // Digitale Zeiterfassung (ab 1. Januar 2025) // Beginn Umstellung der Wohnungssoftware auf Wohnungshelden // Beginn Upgrade GWG-Serviceportal/-App „Meine GWG“ // Digitale Erfassung der Liegenschafts- und Grundbuchdaten (Bestandserfassung 2024 abgeschlossen) Projekte in Bearbeitung // Briefdruck und -versand über E-Postmailer (ab April 2025) // Permanente Weiterentwicklung des digitalen Archivs // Aufbau des Ticketsystems zur Reklamationsverfolgung // Digitalisierung des Rechnungsprozesses bis zur Zahlung // Umstellung auf das Programm Wodis-Yuneo // Aufbau des digitalen Vertragsmanagements Digitalisierung bei der GWG
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