4 GWG-App – der direkte Draht zur Genossenschaft Alles auf einen Blick: Verträge Anfragen Formulare Betriebskosten Wartungsarbeiten Angebote Termine Abfallkalender Als wir die Nachricht von einem Leck in der Fernheizleitung an der Sauerlandstraße erhielten, mussten die GWG-Mieterinnen und Mieter schnell informiert werden, denn Heizung und warmes Wasser fielen zeitweise für einige Wohnungen aus. Vera Gehde, begeisterte Nutzerin der GWGApp, bekam die Nachricht direkt auf ihr Smartphone. Damit auch all die, die die App nicht nutzen, informiert waren, gab es einen Aushang im Hausflur. Die Reparaturarbeiten ziehen sich hin, weil in der Fernwärmeleitung noch weitere Undichtigkeiten entdeckt wurden – zum Glück passierte das nicht im Winter. Vera Gehde bekommt jetzt auch aktuelle Informationen über den Fortgang der Reparaturen und kann sich darauf einstellen. Nachrichten gezielt übermitteln Die aktuellen Nachrichten können gezielt nur an die Bewohner der Quartiere gesendet werden, die von einem Ereignis – wie einer Reparatur – betroffen sind. Dieser Service funktioniert rund um die Uhr und alle für GWG-Mieterinnen und Mieter notwendigen Informationen stehen in der App jederzeit und aktuell zur Verfügung. Individuelle Daten und Informationen Inzwischen nutzen über 300 GWG-Mieterinnen und Mieter diesen Service und haben ihre aktuellen Daten immer im Blick. Miet- bzw. Nutzungsverträge, Betriebskostenabrechnungen, Formulare, aber auch Wohnungsangebote, Termine usw. und auch der Abfallkalender sind über die App schnell zur Hand. Über Kontaktformulare können der GWG per App auch Mängel mitgeteilt werden. Diese können auch mit Fotos dokumentiert sowie mit Schriftstücken ergänzt an die GWG gesendet werden. Einfacher und schneller geht es nicht. Die App gibt es bereits seit rund drei Jahren und hat sich schon oft bewährt. Man kann aber die Informationen auch mit dem Compute/Laptop abrufen. Einfach über unsere Internetseite www.gwg-schwerte.de ganz oben rechts unter „Meine GWG“ anmelden. Persönliche Beratung nach wie vor Für alle GWG-Mieterinnen und Mieter, die ihr Anliegen lieber telefonisch oder persönlich in unserer Geschäftsstelle klären möchten, steht unser Beratungs- team natürlich nach wie vor zur Verfügung. Bitte denken Sie aber daran, einen Termin zu vereinbaren, wenn Sie uns besuchen wollen.
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