Nr. 76, November 2020 | GWG SCHWERTE - Gut und sicher wohnen

Die GWG baut ihren Service weiter aus. Das online Serviceportal der GWG erfreut sich nach kurzer Zeit bereits großer Be- liebtheit. Seit dem 1. Oktober steht das GWG-Ser- viceportal „Meine GWG“ für alle Mitglieder, Mieterinnen und Mieter auf unserer Inter- netseite zur Verfügung. Wir eröffnen damit einen zusätzlichen Kommunikationskanal, mit dem unsere Genossenschaftsmitglieder online mit Ihrer GWG in Kontakt treten können. Im GWG-Serviceportal erreichen Sie uns rund um die Uhr, schnell, unkompliziert, ohne Wartezeit, ohne Anruf, Mail oder Brief. Profitieren Sie von Tipps und Infos rund um Ihr Zuhause. Nutzen Sie die ver- schiedensten Kontaktformulare und se- hen Sie Ihre Daten im aktuellen Überblick. Wichtige Vertragsdokumente immer im Blick Mit „Meine GWG“ haben Sie immer Ihre ak- tuellen Daten im Blick und Sie sehen die ta- gesgenauen Kontostände Ihrer Verträge. Wir hinterlegen Ihnen hier Ihre Betriebs- kostenabrechnungen und Ihre Miet- bzw. Nutzungsverträge, so dass Sie sie immer im Zugriff haben. Aktuelle Informationen über Wartungsar- beiten in Ihrem Wohngebiet, Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung werden wir Ihnen über das Portal ankündigen. Sie haben aber auch vielfältige Möglichkeiten, uns über ver- schiedenste Kontaktformulare z. B. Mängel mitzuteilen, diese durch Ihre Fotos zu do- kumentieren oder uns Schriftstücke zu sen- den. Sie werden sehen, die Anwendungen sind vielfältig und es ist einfach in der Hand- habung. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie so- fort sehen, ob Ihre Meldung bereits bear- beitet wird oder schon erledigt wurde. Probieren Sie es aus. Es lohnt sich. Helfen Sie mit bei der weiteren Entwick- lung: Ihr GWG-Serviceportal „Meine GWG“ wächst mit Ihren Anforderungen und Wün- schen. Daher freuen wir uns über viele An- regungen und Tipps für Verbesserungen. Nutzen Sie es ausgiebig und geben Sie uns Ihre Rückmeldungen. Meine GWG bald auch als App für Android und IOS Schon vorab können wir Ihnen mitteilen, dass das GWG-Serviceportal „Meine GWG“ zukünftig auch als kostenlose App (für Android- und IOS-Betriebssysteme) zur Verfügung stehen wird. Wer kann sich anmelden? Alle Mieterinnen und Mieter der GWG kön- nen das Serviceportal nutzen. Dabei ist es egal, ob Sie nur einen Stellplatz oder eine Wohnung angemietet haben. Aber auch GWG-Mitglieder ohne Mietvertrag können sich anmelden. Wie funkioniert die Anmeldung? Einfach den QR-Code „Meine GWG“ mit dem Tablet oder Handy einscannen oder auf unserer Internetseite www.gwg-schwerte.de Jetzt online für unsere Mieter Meine GWG – Serviceportal 4